Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website und Services von Deutschland Guide. Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Stand: Juni 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen der Deutschland Guide (investt-infinitee.com) und ihren Kunden über die Inanspruchnahme der von Deutschland Guide angebotenen Leistungen.

2. Vertragsschluss

2.1 Online-Buchungen

Der Vertrag kommt durch die Annahme Ihrer Buchungsanfrage durch Deutschland Guide zustande. Die Darstellung der Services auf unserer Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

2.2 Bestätigung

Nach Eingang Ihrer Buchungsanfrage erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahme oder durch die Erbringung der Leistung zustande.

3. Leistungen

3.1 Reiseberatung

Deutschland Guide bietet umfassende Beratungsleistungen für Deutschland-Reisen, einschließlich:

• Individuelle Reiseplanung
• Empfehlungen für Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten
• Buchungsservice für Hotels und Restaurants
• Organisierte Touren und Führungen

3.2 Verfügbarkeit

Alle Angebote sind freibleibend und abhängig von der Verfügbarkeit. Preisänderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzliche Kosten (z.B. für Eintrittskarten, Verpflegung) werden gesondert ausgewiesen.

4.2 Zahlungsmodalitäten

Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung innerhalb von 14 Tagen. Bei Buchungen kurzfristig vor Reiseantritt kann Vorauskasse verlangt werden.

5. Stornierung und Rücktritt

5.1 Stornierung durch den Kunden

Stornierungen sind schriftlich zu erklären. Es gelten folgende Stornierungsgebühren:

• Bis 30 Tage vor Reiseantritt: kostenfrei
• 29-15 Tage vor Reiseantritt: 25% des Reisepreises
• 14-7 Tage vor Reiseantritt: 50% des Reisepreises
• 6-1 Tag vor Reiseantritt: 75% des Reisepreises
• Am Tag der Reise oder bei Nichtantritt: 100% des Reisepreises

5.2 Rücktritt durch Deutschland Guide

Deutschland Guide kann bei höherer Gewalt, unvorhergesehenen Ereignissen oder bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden bereits gezahlte Beträge vollständig erstattet.

6. Haftung

6.1 Haftungsumfang

Deutschland Guide haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

6.2 Haftungsbeschränkung

Die Haftung ist der Höhe nach auf den Reisepreis begrenzt. Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden übernehmen wir keine Haftung.

7. Versicherung

Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung und einer Auslandsreise-Krankenversicherung. Deutschland Guide übernimmt keine Haftung für nicht versicherte Risiken.

8. Gewährleistung

8.1 Mängelanzeige

Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Reiseende, schriftlich anzuzeigen. Werden Mängel nicht rechtzeitig angezeigt, können keine Ansprüche geltend gemacht werden.

8.2 Abhilfe

Bei berechtigten Mängelrügen werden wir unverzüglich Abhilfe schaffen oder angemessene Ersatzleistungen erbringen.

9. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend unserer Datenschutzerklärung und den gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO.

10. Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken, Design) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Verwendung bedarf der schriftlichen Genehmigung.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem gewollten Zweck am nächsten kommt.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

12.1 Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

13. Verbraucherstreitbeilegung

Deutschland Guide nimmt nicht an Verfahren zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten vor Verbraucherschlichtungsstellen teil. Bei Streitigkeiten können Sie sich an die Verbraucherzentrale oder an die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr wenden.

14. Kontakt und Beschwerden

Für Fragen zu diesen AGB oder bei Beschwerden wenden Sie sich bitte an: